IA para Negociações values the privacy and data protection of its customers, partners, employees and users. This Privacy Policy describes how we collect, use, store, share and protect your Personal Data, in accordance with the Brazilian General Data Protection Law (Law No. 13.709/2018 - LGPD), the European Union General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable legislation.
By using our services, you acknowledge and agree to the terms described herein.
Google Workspace APIs — Limited Use
"The use of information received from Google Workspace APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. We do not use or transfer Google Workspace API data, including raw or derived data, to create, train, or improve generalized AI or machine learning models."
1. Definitions
- Personal Data: information relating to an identified or identifiable natural person.
- Sensitive Data: data concerning racial/ethnic origin, religious belief, political opinion, union membership, health, biometrics, etc.
- Data Subject: the natural person to whom the data refers.
- Controller: the party that makes decisions about the processing of data (in some cases the Customer; in others, IA para Negociações itself).
- Processor: the party that carries out processing on behalf of the Controller (e.g., IA para Negociações in relation to customer data).
- Data Protection Officer (DPO): the person responsible for communication between the Data Subject, IA para Negociações and the Brazilian National Data Protection Authority (ANPD).
- Processing: any operation involving personal data (collection, use, storage, sharing, deletion, etc.).
2. Data we may collect
- Account data: name, email, phone number, job title, company.
- Technical and browsing data: IP address, cookies, device, approximate geolocation, access logs.
- Professional and commercial data: interactions in recorded meetings, communications transcribed by AI, support history.
- Calendar data (Google Workspace / Microsoft): when you connect your calendar, we read event title, date and time, description, location, participants and video-conferencing links, solely to identify meetings and associate them with their recordings and analyses. See section 6.
- Sensitive data: only when strictly necessary and with a specific legal basis (e.g., accessibility or voice data in recordings).
3. Purposes of processing
We process data for the following purposes:
- Contract performance: providing our transcription, analysis and sales automation services.
- Compliance with legal obligations: maintaining tax, regulatory and audit records.
- Security: prevention of fraud, incidents and unauthorized access.
- Service improvement: aggregate statistical analysis of usage of our own platform. Data received from Google Workspace APIs is never used to develop, train or improve generalized artificial intelligence or machine learning models.
- Marketing: sending communications, newsletters and campaigns, always with an opt-out option. Google Workspace API data is never used for advertising.
- Customer support: ticket records and support history.
4. Legal basis for processing
Processing may be carried out on the following bases:
- Consent of the data subject.
- Performance of a contract or pre-contractual steps.
- Compliance with a legal or regulatory obligation.
- Legitimate interest (e.g., service improvement, network security).
- Protection of the life or safety of the data subject.
5. Data sharing
We may share data with:
- Technology vendors and partners (cloud providers, data analysis, CRM tools) and the AI/ML subprocessors listed in section 7.
- Public authorities, in compliance with a legal obligation.
- Third parties authorized by the customer (e.g., integration with HubSpot, Salesforce, Google Workspace).
Under no circumstances do we sell or trade personal data.
6. Google Workspace API data (Limited Use)
Our application requests one Google Workspace data scope: https://www.googleapis.com/auth/calendar.readonly (read-only access to calendars). This data is used exclusively to deliver user-facing functionality: identifying upcoming meetings that contain video-conferencing links, and associating each meeting's recording, transcript, summary and analysis with the correct calendar event.
Our use of information received from Google Workspace APIs complies with the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Specifically:
- We do not use or transfer Google Workspace API data — including raw, aggregated, anonymized or derived data — to create, train or improve foundational or generalized artificial intelligence or machine learning models.
- We do not sell Google user data and do not use it for advertising purposes.
- We do not allow humans to read this data, except with your explicit consent for specific support requests, where required for security purposes (such as investigating abuse), to comply with applicable law, or where the data is aggregated and anonymized for internal operations.
- Access is limited to what is necessary to provide and improve the user-facing features described in this Policy.
You may revoke our access to your calendar at any time, either in the application settings or through your Google Account permissions.
7. AI/ML subprocessors
The providers below are used to deliver the transcription and meeting-intelligence features. Data received from Google Workspace APIs is not used or transferred to create, train or improve generalized artificial intelligence models.
| Provider | Data received | Purpose | Model training |
|---|---|---|---|
| OpenAI (API Platform) | Meeting transcript and calendar event title as context | Data labeling/classification and generation of meeting summaries and commercial insights presented to the user | Not used for training. Data submitted through the OpenAI API is not used to train their models, and we have not enabled any option to share API inputs or outputs for training. |
| AssemblyAI | Meeting audio recording only. No Google Workspace API data is sent to this provider. | Speech-to-text transcription | Not applicable to Google Workspace data. No data received from Google Workspace APIs, or data derived from those APIs, is transmitted to AssemblyAI. |
We do not use self-hosted or offline AI models for processing Google Workspace data. If this list of subprocessors changes, this Policy will be updated accordingly.
8. International data transfers
As we operate in the cloud, your data may be stored on servers located outside Brazil. In such cases, we adopt standard contractual clauses, encryption and other safeguards required by the LGPD and the GDPR.
9. Storage and retention
- Your data is stored encrypted (in transit and at rest).
- We retain data only for as long as necessary for the purposes described or to comply with a legal obligation.
- After the relationship ends, personal data may be retained for up to 180 days for judicial defense, audits or legal compliance, and is subsequently deleted or anonymized.
10. Data subject rights
Under the LGPD and the GDPR, you may:
- Request confirmation of processing and access to your data.
- Request correction, updating or deletion.
- Request data portability.
- Request anonymization or blocking.
- Withdraw your consent at any time.
- Object to the use of data for direct marketing purposes.
To exercise your rights, contact us at: legal@salesbud.com
11. Information security
We adopt administrative, technical and organizational measures consistent with international security standards:
- Encryption in transit (TLS 1.2+) and at rest (AES-256).
- Role-based access control (RBAC).
- Multi-factor authentication (MFA) for administrative users.
- Backup policies with geographic redundancy.
- Continuous monitoring against cyber threats.
- Periodic employee training on security and privacy.
12. Cookies and tracking technologies
We use cookies to:
- Ensure essential functionality.
- Analyze usage metrics.
- Personalize content.
- Support marketing campaigns.
You can manage cookie preferences in your own browser or reject non-essential cookies in our consent banner.
13. Data Protection Officer (DPO)
IA para Negociações has appointed an officer responsible for privacy and data protection:
Name: Lucas Schlichting
14. Changes to this Policy
We may update this Policy periodically. We will notify users of material changes by email or prominently within our platform. The most up-to-date version will always be available on our website.
15. Final provisions
- This Policy is governed by Brazilian law, in particular the LGPD, without prejudice to the application of international rules (such as the GDPR) where applicable.
- Any dispute shall be settled in the courts of the company's headquarters, unless otherwise provided by law.
A IA para Negociações valoriza a privacidade e a proteção de dados de seus clientes, parceiros, colaboradores e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus Dados Pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e demais legislações aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.
APIs do Google Workspace — Uso Limitado
"The use of information received from Google Workspace APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. We do not use or transfer Google Workspace API data, including raw or derived data, to create, train, or improve generalized AI or machine learning models."
1. Definições
- Dados Pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.
- Dados Sensíveis: dados sobre origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, saúde, biometria etc.
- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados.
- Controlador: quem toma decisões sobre o tratamento dos dados (em alguns casos, o Cliente; em outros, a própria IA para Negociações).
- Operador: quem realiza o tratamento em nome do Controlador (ex.: IA para Negociações em relação aos dados dos clientes).
- Encarregado (DPO): pessoa responsável pela comunicação entre o Titular, a IA para Negociações e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
- Tratamento: toda operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).
2. Quais dados podemos coletar
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa.
- Dados de navegação e tecnologia: IP, cookies, dispositivo, geolocalização aproximada, logs de acesso.
- Dados profissionais e comerciais: interações em reuniões gravadas, comunicações transcritas por IA, histórico de atendimento.
- Dados de agenda (Google Workspace / Microsoft): ao conectar sua agenda, lemos título, data e hora, descrição, local, participantes e links de videoconferência do evento, exclusivamente para identificar reuniões e associá-las às suas gravações e análises. Veja a seção 6.
- Dados sensíveis: apenas quando estritamente necessário e com base legal específica (ex.: acessibilidade ou dados de voz em gravações).
3. Finalidades do Tratamento
Tratamos os dados para:
- Execução do contrato: fornecimento de nossos serviços de transcrição, análise e automação de vendas.
- Cumprimento de obrigações legais: manter registros fiscais, regulatórios e de auditoria.
- Segurança: prevenção a fraudes, incidentes e acessos não autorizados.
- Melhoria de serviços: análises estatísticas agregadas de uso da nossa própria plataforma. Dados recebidos das APIs do Google Workspace nunca são utilizados para desenvolver, treinar ou aprimorar modelos generalizados de inteligência artificial ou machine learning.
- Marketing: envio de comunicações, newsletters e campanhas, sempre com possibilidade de opt-out. Dados das APIs do Google Workspace nunca são utilizados para publicidade.
- Suporte ao cliente: registro de chamados e histórico de atendimento.
4. Base Legal do Tratamento
O tratamento dos dados pode ocorrer com base em:
- Consentimento do titular.
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais.
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória.
- Legítimo interesse (ex.: melhoria do serviço, segurança de rede).
- Proteção da vida ou segurança do titular.
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados com:
- Fornecedores e parceiros tecnológicos (provedores de cloud, análise de dados, ferramentas de CRM) e os subprocessadores de IA listados na seção 7.
- Autoridades públicas em cumprimento de obrigação legal.
- Terceiros autorizados pelo cliente (ex.: integração com HubSpot, Salesforce, Google Workspace).
Em nenhuma hipótese venderemos ou comercializaremos dados pessoais.
6. Dados das APIs do Google Workspace (Uso Limitado)
Nosso aplicativo solicita um único escopo de dados do Google Workspace: https://www.googleapis.com/auth/calendar.readonly (acesso somente leitura às agendas). Esses dados são utilizados exclusivamente para entregar funcionalidades ao usuário: identificar próximas reuniões que contenham links de videoconferência e associar a gravação, a transcrição, o resumo e a análise de cada reunião ao evento correto da agenda.
O uso das informações recebidas das APIs do Google Workspace está em conformidade com a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Especificamente:
- Não utilizamos nem transferimos dados das APIs do Google Workspace — sejam brutos, agregados, anonimizados ou derivados — para criar, treinar ou aprimorar modelos fundacionais ou generalizados de inteligência artificial ou machine learning.
- Não vendemos dados de usuários do Google e não os utilizamos para fins de publicidade.
- Não permitimos leitura humana desses dados, exceto com seu consentimento explícito para solicitações específicas de suporte, quando necessário por motivos de segurança (como investigação de abuso), para cumprir a legislação aplicável, ou quando os dados estiverem agregados e anonimizados para operações internas.
- O acesso é limitado ao necessário para fornecer e aprimorar as funcionalidades descritas nesta Política.
Você pode revogar nosso acesso à sua agenda a qualquer momento, nas configurações do aplicativo ou nas permissões da sua Conta Google.
7. Subprocessadores de IA
Os provedores abaixo são utilizados para fornecer funcionalidades de transcrição e inteligência de reuniões. Dados recebidos das APIs do Google Workspace não são utilizados ou transferidos para criar, treinar ou aprimorar modelos de inteligência artificial generalizados.
| Provedor | Dados recebidos | Finalidade | Treinamento de modelos |
|---|---|---|---|
| OpenAI (API Platform) | Transcrição da reunião e título do evento da agenda como contexto | Rotulagem/classificação de dados e geração de resumos e insights comerciais apresentados ao usuário | Não utilizados para treinamento. Dados enviados pela API da OpenAI não são usados para treinar seus modelos, e não habilitamos nenhuma opção de compartilhamento de entradas ou saídas da API para treinamento. |
| AssemblyAI | Apenas o áudio da gravação da reunião. Nenhum dado das APIs do Google Workspace é enviado a este provedor. | Transcrição de fala em texto | Não aplicável a dados do Google Workspace. Nenhum dado recebido das APIs do Google Workspace, nem dados derivados dessas APIs, é transmitido à AssemblyAI. |
Não utilizamos modelos de IA self-hosted ou offline para processar dados do Google Workspace. Caso esta lista de subprocessadores mude, esta Política será atualizada.
8. Transferência Internacional de Dados
Como operamos em nuvem, seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos cláusulas contratuais padrão, criptografia e demais salvaguardas exigidas pela LGPD e pelo GDPR.
9. Armazenamento e Retenção
- Seus dados são armazenados de forma criptografada (em trânsito e em repouso).
- Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou para cumprimento de obrigação legal.
- Após encerramento da relação, dados pessoais podem ser mantidos por até 180 dias para defesa judicial, auditorias ou cumprimento legal, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.
10. Direitos dos Titulares
Nos termos da LGPD e GDPR, você pode:
- Solicitar confirmação e acesso aos seus dados.
- Requerer correção, atualização ou exclusão.
- Pedir a portabilidade dos dados.
- Solicitar a anonimização ou bloqueio.
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
- Se opor ao uso para fins de marketing direto.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: legal@salesbud.com
11. Segurança da Informação
Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais compatíveis com padrões internacionais de segurança:
- Criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso (AES-256).
- Controle de acesso baseado em papéis (RBAC).
- Autenticação multifator (MFA) para usuários administrativos.
- Políticas de backup com redundância geográfica.
- Monitoramento contínuo contra ameaças cibernéticas.
- Treinamento periódico de colaboradores sobre segurança e privacidade.
12. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Garantir funcionalidades essenciais.
- Analisar métricas de uso.
- Personalizar conteúdo.
- Apoiar campanhas de marketing.
Você pode gerenciar preferências de cookies no próprio navegador ou rejeitar cookies não essenciais em nosso banner de consentimento.
13. Encarregado de Dados (DPO)
A IA para Negociações nomeou um Encarregado responsável por privacidade e proteção de dados:
Nome: Lucas Schlichting
14. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos os usuários em caso de alterações relevantes, por e-mail ou em destaque em nossa plataforma. A versão mais atualizada estará sempre disponível em nosso site.
15. Disposições Finais
- Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial a LGPD, sem prejuízo da aplicação de normas internacionais (como o GDPR) quando aplicável.
- Qualquer disputa deverá ser dirimida no foro da Comarca da sede da empresa, salvo disposição legal diversa.